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실수로 보낸 계좌이체, 정말 누구에게나 한 번쯤 일어날 수 있는 일입니다.
하지만 대부분의 경우, 이체가 완료되면 자동으로 취소되는 기능은 없습니다.
그렇다고 방법이 전혀 없는 건 아닙니다.
지금부터 실수로 송금한 돈을 되찾기 위한 현실적인 대처법을 알려드릴게요.
💳 계좌이체 실수했을 때 가능한 3가지 상황
1. 이체한 지 10분도 안 됐을 때
📍 일부 은행 앱에서는 ‘이체 직후 취소’ 기능이 있는 경우도 있음
- 예: 이체 중 실시간 점검으로 지연된 경우
- 또는 이체 요청은 됐지만 실제 출금이 되지 않은 경우
✅ 이 경우 은행 앱 또는 고객센터에서 취소 가능
하지만 대부분은 몇 초 만에 완료되므로 취소 타이밍은 매우 짧음
2. 이미 이체가 완료된 경우 (99.9%)
이 상황이라면 이체 취소는 불가능하지만
다음과 같은 방법으로 환급 요청은 가능해요.
🛠 실수로 보낸 돈 돌려받는 방법
1. 해당 은행 고객센터에 즉시 전화하기
→ 계좌이체 착오 송금 신고 접수
- 은행은 수취인에게 연락해 자발적 반환을 요청
- 수취인이 동의하면, 자동으로 환급 처리
📌 이름이 틀린 계좌로는 이체되지 않기 때문에
실수는 대부분 계좌번호만 잘못 입력한 경우
2. 수취인이 반환을 거절한 경우
💣 여기서부터가 현실적으로 복잡해지는 부분입니다.
- 수취인이 반환에 응하지 않거나 연락 두절되면,
법적 절차를 밟아야 합니다.
⚖ 착오송금 반환지원제도 (예금보험공사)
💡 2021년부터 시행된 제도로,
수취인이 반환을 거부한 경우에도
예금보험공사가 대신 소송을 진행해줍니다.
📌 이용 조건
- 5만 원 이상 착오 송금
- 송금한 지 1년 이내여야 함
- 은행에 반환 요청을 했지만 거절된 경우
📌 신청 방법
- 예금보험공사 홈페이지 접속
- 착오송금 반환지원 신청 → 온라인 가능
- 신청 시 이체 내역, 은행 신고접수 확인서 필요
→ 법원 판결 후 강제 회수 가능 (단, 수취인의 자산이 있어야 함)
✋ 이런 건 주의하세요!
❌ "송금사기"라며 사칭하는 피싱 주의
- 환급 요청을 위해 개인정보 요구하거나, 앱 설치 요구 → 무조건 피하세요
→ 은행이나 예금보험공사에서는 앱 설치나 OTP 비밀번호 요구 안 함
✅ 반드시 송금 내역 스크린샷, 계좌번호 기록, 시간 저장
→ 추후 신고나 법적 절차에 증거로 사용
✅ 다시는 이런 실수 안 하려면?
- 이체 전 받는 사람 이름 꼭 확인 (예: 홍길동)
- 1회성 계좌에는 소액으로 테스트 송금 후 본송금
- 자주 쓰는 계좌만 즐겨찾기 등록
- 실수 방지 위해 송금 전 5초 멈추는 습관 갖기
📌 결론
상황해결 가능성필요한 행동
| 이체 직후 | 거의 불가능 | 즉시 은행에 전화 또는 앱 체크 |
| 수취인 협조 | 매우 가능 | 고객센터 통한 환급 요청 |
| 수취인 거절 | 회수 가능 (시간 소요) | 예금보험공사 통한 반환 지원 신청 |
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