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유용한 정보

[KT 핸드폰 할부금 조회 방법] 케이톡으로 5분안에 간편한 핸드폰 할부금 조회방법 공유!!

by sk9028 2021. 10. 24.
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안녕하세요!

 

오늘은 KT 핸드폰 할부금 조회 방법을 알려드리겠습니다.

 

부모님께서 쓰고 계시는 핸드폰이 잔고장이 많아서 교체를 하기 전 할부금 조회를 해보고 싶어서 찾다 보니 KT 통신사 케이톡이라는 상담 형식의 챗봇으로 편하게 할부금을 조회할 수 있었습니다! 

 

케이톡 챗봇을 알아보기 전에 먼저 케이티 홈페이지에 접속해 주시기 바랍니다.

 

<KT 통신사 홈페이지 링크>

https://www.kt.com/

 

KT

KT 상품서비스를 이용하시는 고객을 위한 혜택과 서비스를 제공, 다양한 이벤트도 참여해보세요.

www.kt.com

 

 

KT 핸드폰 할부금 조회 방법
케이톡 - 챗봇

 

 

KT 홈페이지에 접속하면 상단 메뉴바에 케이톡 서비스를 바로 찾으실 수 있습니다.

케이톡 메뉴를 선택해주세요!

 

 

케이톡 메뉴를 선택하면 아래 캡처 화면처럼 하나의 창이 나타나게 되고

여기서 기본적으로 UI 6가지의 선택항목이 나타납니다.

6가지는 채팅 대신 버튼 선택으로 챗봇과 대화를 진행할 수 있는 기능입니다.

 

 

위에 보이는 6가지 UI 버튼 말고도 대화로도 케이톡 챗봇과 대화를 나눌 수 있습니다.

저는 휴대폰 할부금 조회를 대화 형식으로 나눠보겠습니다.

 

 

할부금 조회라고 채팅창에 입력만 해도 자동완성 기능으로 상단에 

할부금 조회, 휴대폰 할부금 조회, 할부금, 남은 할부금 4가지가 표시됩니다.

저는 여기서 휴대폰 할부금 조회를 선택해서 채팅을 보내보겠습니다.

 

 

휴대폰 할부금 조회를 채팅창에 보내면 케이톡(챗봇)이 KT로그인 또는 PASS인증을 요구합니다.

기존 KT 회원분이시면 로그인을, 아니면 저처럼 부모님의 핸드폰 할부금을 확인하고 싶으신 분은

PASS인증 문자 인증번호 확인을 진행하시면 됩니다.

 

 

로그인 또는 PASS인증을 완료하면 본인인증 완료 창이 나타납니다.

여기서 인증 완료 버튼을 선택해주세요!

 

 

인증 완료 후 바로 케이톡 채팅창에서 잔여 분납금, 월 분납금, 잔여 개월을 확인하실 수 있습니다.

분납금이 얼마 안 남았으니 부모님 핸드폰 그냥 바꿔드려야겠네요~

 

 

챗봇 시스템이라 어렵지 않게 핸드폰 할부금 조회를 빠르게 진행할 수 있었습니다.

다른 기능들도 많을 텐데 저는 통신사가 SKT라서 많이 사용하지는 못할 것 같네요 ㅠㅠ

저 말고 여러분들이 케이톡(챗봇) 많이 이용해 주세요!

 

그럼 오늘 글은 여기서 마치겠습니다.

오늘도 읽어주셔서 감사합니다!

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